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개인정보 이용·제공 내역 통지
개인정보처리방침 전문 보기
- ○ 개인정보의 수집·이용 목적
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① 농협은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리 회원가입, 회원제 서비스 이용, 제한적 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2. 조합원, 준조합원 가입 및 관리 조합원 또는 준조합원 가입신청의 처리, 조합원 또는 준조합원의 자격확인 및 농협사업 이용 안내 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 3. (금융)거래 관계 관련 (금융)거래와 관련하여 신용정보회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, (금융)거래 관계 설정 여부 판단, (금융)거래 관계의 설정·유지·이행·관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 4. 온라인 거래 관련 목적 전자금융거래법 제21조, 제22조에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계 자료 활용 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 5. 전자금융 서비스 관련 목적 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹, 모바일뱅킹, 스마트뱅킹, 콕뱅크 앱 등을 통해 농협이 신용사업 중 일부를 「전자금융거래법」에 따른 금융회사로서 수행하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다. 전자금융 서비스에는 각종 조회, 자금이체, 신규 계좌 개설, 대출실행, 자동이체등록, 공과금 수납, 사고신고 등이 있으며, 구체적인 서비스 내용은 해당 서비스를 제공하는 전자적 장치(컴퓨터, 스마트기기, 전화기, 휴대폰 등)를 통하여 확인하실 수 있습니다. 6. 상품 및 서비스 홍보 및 판매권유 고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 서비스 이용에 대한 통계 작성 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 7. 직원채용 인사관리 및 금융기관 임직원 정보교류 등 직원채용·인사관리, 전직금융인 재취업지원 및 금융기관 간 임직원 정보교류 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 8. 민원사무의 처리 민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락통지, 처리결과 통보 등의 민원사무 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다. - ○ 개인정보 수집·이용 항목
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➀ 농협은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
유형 구분 개인정보항목 필수항목 개인식별정보 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소·전화번호 등 연락처 신용평가를 위한 정보
(신용평가를 필수적으로 하여야 하는 거래에 한함)직장명, 근무부서, 직위, 사업자번호, 입사/개업일, 직무, 고용형태, 연소득정보, 소유주택 구분 (금융)거래정보 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래설정 및 내역정보 개인(신용)정보 조회 동의에
의해 조회된 개인(신용)정보신용능력정보(재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적), 신용도판단정보(연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생 사실 등), 기타 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보 방문객 관리 소속, 성명, 연락처, 방문부서, 방문목적 홈페이지 회원 가입 및 관리 아이디, 비밀번호, 이름, 핸드폰번호, 이메일, 회원구분 전자금융 서비스(①콕뱅크 회원가입) 고객번호, 성명, 휴대전화번호, 휴대전화 단말고유번호, CI, 서비스 이용과정에서 생성되는 정보(서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP, 이용전화번호, 휴대전화 OS버전, 휴대전화 모델명), 주민등록번호 등 고유식별정보, 계좌번호, 계좌비밀번호, 상품종류, 거래조건(이자율, 만기), 거래일시, 금액 등 거래 설정 내역정보 및 (금융)거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 상담을 통해 생성되는 정보 전자금융 서비스(②미성년 자녀의 콕뱅크 회원가입 및 이용) 성명, 고객번호, 로그인 방식, 인증서 정보, RRN값, 미성년 자녀의 휴대전화번호, 주민등록번호, 대법원 전자가족관계등록시스템 정보(본인 가족관계증명서 관련 정보, 콕뱅크 회원가입 또는 서비스 이용 미성년 자녀의 기본증명서 관련 정보) 전자금융 서비스(③콕뱅크 휴대전화송금 받기) 수취인의 입금계좌번호, 입금계좌번호의 금융기관명, 수취인의 성명(예금주명) 선택항목 (금융)거래정보 필수항목 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보(주거 및 가족사항, 생일, 연소득, 급여일, 결혼여부 등) 홈페이지 회원 가입 및 관리 연락처 ② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등 - ○개인정보 처리 및 보유기간
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① (금융)거래와 관련한 개인(신용)정보 수집·이용에 관한 동의일로부터 (금융)거래 종료일 이후 5년까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다. 단, (금융)거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 리스크 관리업무만을 위하여 보유·이용됩니다.
② 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집·이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보 제공 조회 동의의 효력 기간까지 보유 이용됩니다. 단, 신용정보 제공·조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용 됩니다.
③ 회원가입 및 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유·이용 됩니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용 됩니다.
④ 조합원 또는 준조합원의 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 조합원 또는 준조합원의 가입일로부터 조합원 또는 준조합원 탈퇴일까지 보유·이용 합니다. 단, 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용 됩니다.
⑤ 온라인 거래 관련된 개인(신용)정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유·이용 됩니다.
⑥ 전자금융 서비스 관련 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일부터 금융거래 종료일 또는 동의 철회일까지 보유·이용됩니다. 단, 보유·이용기간이 지난 후에도 법령상 의무이행이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 저장·관리될 수 있습니다.
⑦상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련된 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 금융거래 종료일 또는 동의 철회일까지 보유·이용 됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용 됩니다.
⑧ 임직원 등의 개인정보는 퇴직 후에도 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용 됩니다.
- ○ 개인정보 제공 내역
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① 농협은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1. 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
② 농협은 다음 각 호와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
1. 신용정보집중기관 및 신용정보회사에 대한 제공개인정보를 제공 받는 자 제공 받는 자의 이용목적 제공하는 개인정보 항목 제공 받는 자의 보유 및 이용기간 신용정보집중기관(한국신용정보원, 여신금융협회 등), 신용정보회사(코리아크레딧뷰로(주), NICE평가정보(주), 한국평가데이터(주) 등) 정보주체의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 신용도판단정보, 신용평가를 위한 정보 목적 달성 시 까지(단, 제공 목적 달성 후에도 금융사고 예방·조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서 보유·이용)
2. 제휴업체에 대한 제공
가. 개인정보를 제공받는 자
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나. 제공 받는 자의 이용목적
-(금융)거래의 설정·유지·이행·관리 등에 필요한 업무의 수행
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다. 제공하는 개인정보 항목
- 농협인터넷뱅킹( http://banking.nonghyup.com) > 보안센터 > 개인(신용)정보보호 > 개인(신용)정보정책 > 개인(신용)정보제휴업체 제공현황(중앙회(농축협))에서 확인 가능
라. 제공받는 자의 보유 및 이용기간
- 개인정보는 제공된 날로부터 동의 철회 시 또는 제공 목적이 달성될 때까지 보유ㆍ이용됩니다. 다만, 동의 철회 또는 제공 목적 달성 후에는 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
3. 법률상 의무이행을 위한 개인정보의 제공개인정보를 제공 받는 자 제공 받는 자의 이용목적 제공하는 개인정보 항목 제공 받는 자의 보유 및 이용기간 세금우대저축취급기관(금융회사) 및 국세청 개인별 세금우대저축 한도 관리 및 정책자료 활용 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 저축종류, 계좌번호, 저축 신규일·최종변경일·가입금액·만기일 목적 달성 시 까지(단, 제공 목적 달성 후에도 금융사고 예방·조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서 보유·이용) 국세청 연말정산 관련 소득공제증빙자료 간소화 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 상품종류, 계좌번호, 계약 시작일·종료일, 납입방법, 납입금액 생명보험협회, 손해보험협회, 휴면예금관리재단 휴면예금 정보 관리 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 계좌번호·금액 등 휴면계좌정보
4. 직원채용 및 인사관리를 위한 개인정보의 제공개인정보를 제공 받는 자 제공 받는 자의 이용목적 제공하는 개인정보 항목 제공 받는 자의 보유 및 이용기간 고용노동부, 국민연금관리공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단 기관별 관련법령에 따른 의무이행 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 전화번호 등 연락처 목적 달성 시 까지(단, 제공 목적 달성 후에도 금융사고 예방·조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서 보유·이용) 은행, 증권사, 보험회사 등 금융기관 임직원의 급여지급, 단체보험·퇴직연금 가입 등 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 계좌번호 건강검진 관련 의료기관 및 교육관련 연수기관 임직원 건강검진 및 교육 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 전화번호 등 연락처 - ○ 개인정보 처리 위탁
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① 농협은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. 위탁받는 자(수탁사)
-위탁업체 현황 : 농협인터넷뱅킹(http://banking.nonghyup.com) > 보안센터 > 개인(신용)정보보호 > 개인(신용)정보정책 > 개인(신용)정보처리 위탁현황(중앙회(농축협))
위탁업체 현황 바로가기 ☞ 클릭 시 해당내용으로 연결
2. 위탁 업무 내용
- 인터넷 홈페이지 및 IT전산시스템 운영, 방문객의 관리
- (금융)거래의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리 등에 필요한 경우로서 위탁받은 업무의 수행
- 상품 및 서비스 홍보 및 판매권유, 사은행사, 고객 만족도 조사 등에 필요한 경우로서 위탁받은 업무의 수행
② 그 외 개인정보 업무처리 위탁현황은 다음과 같습니다.위탁받는 자(수탁사) 위탁 업무 내용 농협자산관리(주) 농축협 금융거래관리 등에 필요한 업무의 수행 농협정보시스템 인터넷 홈페이지 관리 및 유지·보수에 필요한 업무 농협택배 상품 등의 배송업무 법률사무소 더하기, 라재하 법무사 사무소외 담보권설정 등 각종 등기신청에 필요한 업무
③ 농협은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. -
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