우선 농기계수리센터를 이용함에 있어 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀을 먼저 드립니다.
조합원님의 말씀처럼 구입처와 상관없이 농기계를 수리해드리는 것이 맞습니다.
다만, 수리해 드리고 싶어도 농기계에 적합한 부속이 없어서 못하는 경우가 종종 있습니다. 이런 경우
조합원님께서 농기계를 구입한 업체(사이트)를 통해 부속을 구하실 수 있다면 언제든 수리가 가능합니다.
농기계수리센터 위쪽에 있는 경제사업장 사무실에 담당책임자와 사무소장이 근무중이오니 농기계수리센터를 이용하시면서 불편함이 있을 경우 방문 또는 전화로 알려주시면 적극 개선해 나가도록 하겠습니다.
직원들의 추가설명과 응대가 미흡하여 조합원님이 느끼셨을 불편함에 다시 한번 더 사과드리며,
관련 직원을 포함한 우리 경제사업장 직원들의 친절교육으로 고객응대에 더욱 힘쓸 것이며, 재차 불편함이 생기지않도록 노력하겠습니다.
다시 한번 더 죄송하다는 말씀을 드립니다.