안녕하십니까

먼저 저희 매장의 택배 접수 관련 안내가 충분하지 않아 고객님께 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.

저희 매장은 리모델링을 진행하면서 택배 접수를 중단 하였으며, 이후에도 내부 운영 사정으로 인해 택배 접수를

재개하지 않고 있습니다.

그러나 이를 카카오톡 채널을 통해서만 안내해드려  충분히 전달되지 못한 점을 인정합니다.

앞으로는 고객 불편을 최소화 할 수 있도록 사전에 명확하고 다양한 경로로 안내해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.

구성농협 마트 이용고객입니다.

리모델링 전애는 택배 접수 를 받아주시고 하더니 리모델링 후에는 소리소문없이 택배 접수를 안하시네요?.

리모델링 한 이유가 고객들에게 좀 더 나은서비스를 제공하기 위함 아닌가요? 

매번 마트를 통해 택배를 접수하곤 했었는데

리모델링후 갑자기 안해버리시면 

불편함이 이만저만이 아니네요 

날더운데 택배들고 움직이는게 

편한줄아시나요?

시정부탁드리겠습니다.